什麽是真正的創新，傳統企業如何進行創新變革，麵對我們已經非常熟悉的業務如何產生創新的靈感，從而實現業務創新的價值，帶著這些問題，老師結合國貿中心的商業模式和大量的業務價值創新案例進行了深入的探討和論述，講授結構嚴謹，內容緊湊詳實，並巧妙地運用遊戲互動環節，激發創新思維靈感的火花，幫助大家輕鬆掌握如何運用客戶導向的創新工具。

     通過此次課程，大家對以客戶為導向的業務創新思路有了新的認識，並表示要將學以致用，不斷創新，提升國貿中心的服務品質,為國貿中心各項業務帶來創新價值。